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“現(xiàn)在辦稅速度太快了,上次來(lái)還要跑3個(gè)窗口,拿一堆資料才能辦上房證,現(xiàn)在一個(gè)窗口,不用提交啥資料就能全部順利辦好,節(jié)約了一大半時(shí)間!”市民金先生說(shuō)。
為進(jìn)一步優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù),提升辦稅效能,切實(shí)增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人的獲得感和體驗(yàn)感。銀川市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局于2023年7月率先在寧夏率先推出了“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)全流程自助辦稅”一體機(jī),填補(bǔ)了不動(dòng)產(chǎn)全流程自助辦稅的空白,辦稅時(shí)間整體提速50%,真正實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦、數(shù)據(jù)直連、提質(zhì)增效”的目標(biāo)。
據(jù)了解,今年以來(lái)銀川市稅務(wù)部門在“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)全流程自助辦稅”一體機(jī)深受群眾好評(píng)的基礎(chǔ)上,以“高效辦成一件事”為目標(biāo),繼續(xù)開創(chuàng)新辦稅模式,聯(lián)合銀川市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心、銀川市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理中心等部門,將自助模式整體平移線下,以優(yōu)體驗(yàn)、優(yōu)速度、優(yōu)流程、優(yōu)質(zhì)效“四優(yōu)服務(wù)”為主線,通過(guò)線下整合窗口、切換系統(tǒng)、交換數(shù)據(jù),建立了多部門信息共享,多業(yè)務(wù)共建共信、多熱點(diǎn)主動(dòng)化解的“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅”的“一窗受理、集成辦理”全鏈?zhǔn)綐?biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、智能化的“綜窗受理”平臺(tái),該平臺(tái)通過(guò)在“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”系統(tǒng)內(nèi)嵌入增量房申報(bào)功能,形成“綜窗辦理”模塊,工作人員受理增量房辦稅業(yè)務(wù)時(shí)可直接獲取房屋申報(bào)信息,將原來(lái)稅務(wù)部門收取繳稅紙質(zhì)資料“現(xiàn)場(chǎng)傳遞”變?yōu)橄到y(tǒng)內(nèi)電子資料“自動(dòng)獲取”,使納稅人叫一個(gè)號(hào)、來(lái)一個(gè)窗口,就可以完成個(gè)人信息確認(rèn)、房屋登記預(yù)審、計(jì)稅申報(bào)、繳納稅款、完稅證明、審核出證等全業(yè)務(wù)一次性辦結(jié),全程提速60%。解決了納稅人排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、資料多、窗口擁擠以及人工計(jì)稅風(fēng)險(xiǎn)高等問(wèn)題。讓納稅人繳費(fèi)人真正享受到“只跑一趟”的“辦稅零等待、資料零提交、服務(wù)零距離”全新的“速辦”體驗(yàn)。
銀川市稅務(wù)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,不動(dòng)產(chǎn)登記“線上自助+線下綜窗”“雙引擎”驅(qū)動(dòng)模式落地銀川市,將成為全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅”服務(wù)系統(tǒng)的“速辦、減辦、優(yōu)辦”的先行模板,有力推動(dòng)了不動(dòng)產(chǎn)稅收服務(wù)向“數(shù)字化、智能化、智慧化”跨越式發(fā)展,全面實(shí)現(xiàn)了“只跑一趟、一網(wǎng)通辦、高效精準(zhǔn)”的不動(dòng)產(chǎn)辦稅模式,切實(shí)讓群眾體驗(yàn)到稅務(wù)部門“辦好事”的便利和“辦成事”的效率,真正實(shí)現(xiàn)一件事一次辦、高效辦。(李樂(lè))