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“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的“春風(fēng)”已經(jīng)在中衛(wèi)大地風(fēng)行十一年。今年,中衛(wèi)市稅務(wù)局以“持續(xù)提升效能·辦好為民實(shí)事”為主題,緊緊圍繞“高效辦成一件事”,以更加精細(xì)的暖心服務(wù)為企業(yè)發(fā)展“保駕護(hù)航”,持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人獲得感、滿意度。
精準(zhǔn)推送,訴求響應(yīng)更迅速。中衛(wèi)市稅務(wù)局聚焦涉稅涉費(fèi)高頻熱點(diǎn)訴求,全面推廣“稅訴通”稅費(fèi)服務(wù)訴求管理工作新模式,優(yōu)化稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送,優(yōu)化可視答疑服務(wù),開展面向新辦納稅人的“開業(yè)第一課”活動(dòng)等措施,暢通納稅人繳費(fèi)人訴求收集渠道,進(jìn)一步提高訴求辦理效率?!翱梢暣鹨刹粌H能夠讓我實(shí)時(shí)參與其中,還能隨時(shí)掌握查詢往期答疑內(nèi)容,工作人員在可視答疑中生動(dòng)詳細(xì)地講解,讓我感受到了零距離的互動(dòng)體驗(yàn)。”寧夏君利寶財(cái)稅服務(wù)有限公司財(cái)務(wù)人員賈保華說(shuō)。
數(shù)字賦能,業(yè)務(wù)辦理更高效。中衛(wèi)市稅務(wù)局聚焦深化稅費(fèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,通過推進(jìn)數(shù)據(jù)互通共享、加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)運(yùn)用,推動(dòng)辦稅繳費(fèi)流程優(yōu)化、資料簡(jiǎn)化、成本降低,公布“簡(jiǎn)事快辦”業(yè)務(wù)清單,涉及申報(bào)繳費(fèi)、社保繳費(fèi)、一般征收開票等五類18項(xiàng)業(yè)務(wù),借助數(shù)字技術(shù)手段,進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦稅資料,提高辦稅效率。
集成資源,辦稅方式更多樣?!斑@些年稅務(wù)部門開展的‘春風(fēng)行動(dòng)’,為我們辦稅繳費(fèi)帶來(lái)了很多看得見、摸得著的改變,業(yè)務(wù)辦理時(shí)間更短了、環(huán)節(jié)更少了、資料更簡(jiǎn)了、方式更多了,辦稅繳費(fèi)一年比一年更便利了?!毙切蔷频曦?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人湯建云這樣評(píng)價(jià)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。中衛(wèi)市稅務(wù)局聚焦“跨域辦”“跨境辦”“批量辦”“一窗辦”等集成式服務(wù)場(chǎng)景,推進(jìn)跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告異地業(yè)務(wù)線上辦,不斷豐富“稅路通”跨境服務(wù)品牌知識(shí)產(chǎn)品,優(yōu)化涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員在電子稅務(wù)局中的代理辦稅功能,持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅“一窗辦理”,為納稅人申報(bào)、繳稅、獲取發(fā)票提供更加規(guī)范便捷服務(wù)。
中衛(wèi)市稅務(wù)局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”部署要求,持續(xù)開展好“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,深化拓展內(nèi)外部協(xié)同配合,發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用,切實(shí)打通稅費(fèi)服務(wù)堵點(diǎn)卡點(diǎn)難點(diǎn),以更實(shí)作風(fēng)、更大力度、更優(yōu)舉措,提高“好辦事”的便利和“辦成事”的效率,讓“便民辦稅”的“春風(fēng)”吹遍中衛(wèi)大地。(李麗)