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為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,吳忠太陽(yáng)山開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局結(jié)合企業(yè)需求和園區(qū)特點(diǎn),積極推出特色服務(wù),幫助企業(yè)解決涉稅問(wèn)題,精準(zhǔn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,為企業(yè)發(fā)展增添“稅引擎”。
暢通渠道讓稅企交流向優(yōu)向好。聚焦需求辦實(shí)事,找準(zhǔn)問(wèn)題解難題,吳忠太陽(yáng)山開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局持續(xù)探索建立“稅企面對(duì)面”常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制。局領(lǐng)導(dǎo)組織帶領(lǐng)青年志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)走訪企業(yè),了解經(jīng)營(yíng)狀況和服務(wù)需求,對(duì)企業(yè)提出的合理訴求,提速提效予以解決。組織開(kāi)展“一把手走流程”、稅企問(wèn)需座談會(huì)等活動(dòng),傾聽(tīng)納稅人對(duì)稅費(fèi)申報(bào)、政策宣傳等方面的意見(jiàn)建議,積極幫助企業(yè)解決涉稅問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)展回訪問(wèn)效,通過(guò)電話回訪和上門(mén)回訪的形式,征詢服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn),推動(dòng)稅企常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制形成閉環(huán)。
兜底服務(wù)讓稅費(fèi)紅利應(yīng)享盡享。吳忠太陽(yáng)山開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局針對(duì)因未綁定等因素導(dǎo)致的政策推送失敗的情況,推行網(wǎng)格化個(gè)性化輔導(dǎo),通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提醒申報(bào),“線上+線下”申報(bào)輔導(dǎo),確保稅惠政策應(yīng)知盡知,稅惠紅利“應(yīng)享盡享”。同時(shí),及時(shí)核對(duì)“三員”信息,進(jìn)一步提高精準(zhǔn)推送的送達(dá)率和精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)兜底服務(wù)“不斷檔”?!拔覀儧](méi)有收到稅務(wù)局推送的政策信息時(shí),稅管員就會(huì)通過(guò)打電話、發(fā)微信等方式給我們提供輔導(dǎo),幫助我們盡享稅收優(yōu)惠政策?!睂幭牟┸S能源有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姬學(xué)軍感慨地說(shuō)道。
強(qiáng)化協(xié)作讓解決訴求見(jiàn)行見(jiàn)效。為使納稅人繳費(fèi)人對(duì)最新的稅費(fèi)優(yōu)惠政策能知曉、易操作、好兌現(xiàn),吳忠太陽(yáng)山開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局在充分利用稅收大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷強(qiáng)化與政府各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)互通,按行業(yè)分類,實(shí)施“問(wèn)需制+標(biāo)簽化”的政策推送方式,由專管員直聯(lián)企業(yè),做到有咨詢第一時(shí)間解答、有問(wèn)題第一時(shí)間處理、有訴求第一時(shí)間響應(yīng)。同時(shí),加強(qiáng)地方協(xié)作機(jī)制,主動(dòng)對(duì)接太陽(yáng)山開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì),梳理出減免企業(yè)所得稅等優(yōu)惠政策,主動(dòng)推送園區(qū)重點(diǎn)企業(yè),做到有的放矢,精準(zhǔn)扶持企業(yè)發(fā)展。
下一步,吳忠太陽(yáng)山開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局將聚焦園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展需求,落實(shí)落細(xì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,為太陽(yáng)山園區(qū)企業(yè)發(fā)展注入更強(qiáng)“稅動(dòng)力”。(陶榕)