近年來(lái)，工商銀行蘇州平江支行始終堅(jiān)持把創(chuàng)新作為推動(dòng)發(fā)展的重要手段，依托金融科技優(yōu)勢(shì)，聯(lián)動(dòng)周邊旅游景區(qū)，助力各大智慧場(chǎng)景化服務(wù)建設(shè)。

虎丘風(fēng)景區(qū)作為蘇州地標(biāo)性建筑，此次工行平江支行為虎丘景區(qū)量身定制的專屬智慧景區(qū)金融服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)工行對(duì)餐飲、零售等各類經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的收單全業(yè)態(tài)覆蓋，同步為景區(qū)提供大數(shù)據(jù)分析大屏（駕駛艙）等功能，具備統(tǒng)一對(duì)賬、商戶收單等各項(xiàng)目的數(shù)據(jù)融合，為客戶提供“一站式、全產(chǎn)品、多場(chǎng)景”的綜合金融服務(wù)，真正做到了服務(wù)民生、金融共贏。

工行平江支行工作人員多次到景區(qū)開(kāi)展全方位調(diào)研，與景區(qū)工作人員和商家多次溝通座談，了解景區(qū)和商家運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，成立了虎丘智慧景區(qū)項(xiàng)目。該項(xiàng)目一期為景區(qū)提供了“生態(tài)+金融”收單場(chǎng)景化綜合服務(wù)，目前首批嵌入對(duì)象為景區(qū)內(nèi)文創(chuàng)店、非遺文化商店、餐飲小吃店等近30個(gè)商戶收銀場(chǎng)景。智慧景區(qū)商戶收銀模塊通過(guò)線下掃碼支付的方式為商戶提供了一體化收銀服務(wù)，統(tǒng)一支付接入、統(tǒng)一賬務(wù)核對(duì)、統(tǒng)一資金清算、合并單筆入賬，進(jìn)一步優(yōu)化了支付服務(wù)環(huán)境，大大降低了景區(qū)管理方和商戶的運(yùn)營(yíng)成本，提升了客戶支付便捷滿意度。該項(xiàng)目二期將繼續(xù)為景區(qū)打造包括票務(wù)系統(tǒng)、智慧停車等一體化的智慧服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)將依托微信公眾號(hào)、微信小程序、APP、門(mén)戶等渠道，為景區(qū)設(shè)計(jì)定制購(gòu)票、線上預(yù)約、旅游周邊、旅游攻略等公共服務(wù)平臺(tái)，為游客提供“吃住行游購(gòu)?qiáng)省币徽臼接瓮骟w驗(yàn)。

下一步，工商銀行蘇州平江支行將立足核心場(chǎng)景平臺(tái)，持續(xù)挖掘景區(qū)綜合價(jià)值，深化推進(jìn)全鏈?zhǔn)綐I(yè)務(wù)發(fā)展，在做好存量智慧景區(qū)服務(wù)升級(jí)的同時(shí)，積極拓展周邊新的景區(qū)平臺(tái)上線。（垚墨 徐婷婷）