為進一步提升支付服務(wù)水平，優(yōu)化支付服務(wù)環(huán)境，全面推廣并提供“零錢包”兌換服務(wù)，不斷滿足各類客戶群體的現(xiàn)金支付需求，履行“現(xiàn)金兜底”職責，近期，中信銀行長沙分行積極開展出租車行業(yè)“零錢包”上門兌換活動，切實解決出租車行業(yè)“找零難題”，不斷提升金融服務(wù)水平，打造更安全、高效、有溫度的金融服務(wù)。

“您好，這是我們?yōu)槟鷾蕚涞男∶骖~的‘零錢包’，您可以根據(jù)您的需求進行兌換?！敝行陪y行長沙湘府路支行工作人員主要集中在附近的城軌站、地鐵站及出租車聚集的充電樁點，為出租車司機們提供20元、10元、5元及1元的零錢兌換服務(wù)，滿足出租車司機們?nèi)粘５牧沐X找付需求。

在為出租車司機們兌換“零錢包”的同時，中信銀行長沙湘府路支行的工作人員向司機朋友們宣傳了我行的“零錢包”服務(wù)，在長沙同城轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點均開啟“零錢包”快速通道，公眾均能到網(wǎng)點享受零錢“即來即兌”的便利。另外，中信銀行長沙湘府路支行的工作人員向司機們發(fā)放了涵蓋反假知識、整治拒收現(xiàn)金行為等宣傳折頁，提升支付服務(wù)的同時，不斷提升司機們的金融知識素養(yǎng)和法律意識。不少出租車司機對“零錢包”服務(wù)表示這一服務(wù)切實解決了他們在實際運營中的找零難題，同時也增強了他們識假反假的能力，提供了工作效率。

后續(xù)，中信銀行長沙分行將持續(xù)提升支付服務(wù)水平，持續(xù)深入群眾，探索更多貼近民生、服務(wù)大眾的金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，為公眾提供更高效、便捷、安全的金融服務(wù)。